服务营销的具体案例。这个故事的主人公是一位年轻的妈妈，她的孩子刚上幼儿园，为了方便照顾孩子，她辞去了工作，全职在家带孩子。但是，由于她平时工工作忙，没有时间陪伴孩子，所以孩子一直跟奶奶生活在一起。这天，她发现孩子的眼睛红红的，于是赶紧带孩子去医院检查。结果医生告诉她她，孩子患上了急性结膜炎，需要立即住院治疗。
一、保险公司营销服务部具体有哪些工作？
各公司岗位设置不同，中小型保险机构的营服一般包括营服经理、综合内勤、训练专员（组训），大型保险公司可能会有行政或财务之类的。账务处理在保险企业可能是预算员之类的，包括预算动支和费用报销等。
营服经理的岗位职责一般包括：
1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成；
2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实；
3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行；
4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理；
5、负责营销服务部会议经营管理；
6、负责《基本法》的贯彻实施；
7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动；
8、负责行销辅助品使用的有效宣导；
9、负责营销服务部的职场及资产管理；
10、负责营销服务部年度预算制定与执行；
11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪；
12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动；
13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实。
综合内勤岗岗位职责一般包括:
1、负责业务人员的入离司办理、日常管理、代理人考试报名、佣金查询、佣金及考核调整上报等工作；
2、负责营销服务部业务数据的统计与分析，定期、不定期制作各类经营分析报告，为营销服务部经理决策提供依据；
3、负责对保单进行初审，完成保单的传递与分发；
4、负责对营销服务部的单证、行销辅助品进行管理；
5、负责各类电话回访件、保全、理赔报案、咨询及投诉受理及材料收集；
6、负责陪同客户体检，协助完成契约调查、理赔调查等调查工作；
7、负责保单回执的回销与清理催收；
8、协助营销服务部经理对营销服务部资产进行管理；
9、协助营销服务部经理完成营销服务部的预算工作；
10、领导交办的其他工作。
训练专员岗位职责一般包括：
1、协助营销服务部经理追踪业务计划、人力目标及各项业务指标的达成；
2、负责公司各项政策、制度的宣导、追踪及反馈；
3、负责营销服务部各项会议、培训的组织、实施、追踪、效果评估及反馈；
4、负责对上级机构组织的各项活动进行推动及效果反馈；
5、负责对各项竞赛方案进行追踪；
6、负责新上品上市的宣导、培训及推动；
7、负责对团队经营状况进行分析，并提出改进措施，定期向营销服务部经理汇报；
8、负责营销服务部职场布置；
9、领导交办的其他工作。
保险公司特别是基础营业单位的工作通常项目很杂，比较辛苦，需要比较细心，能耐得住寂寞且能持之以恒的人来做，工作劳度比较大，相对适合男孩子。去之前最好把对象找到。
二、有中医坐诊的中药馆，如何做营销引流？
优质答案1：
有人说，西药治标，中医治本；又有人说，急病找西医，慢病找中医。不管怎么样，西医治病，在某些情况下，会比中医见效快，这导致国人有一种偏见，产生“中医无用论”。其实咱们老祖宗流传下来的中医，历经几千年，存在即合理，肯定有其过人之处。回到这个话题，就中药馆，如何做营销引流？小编谈谈自己的浅见到。
1.要有专攻，比如针对小孩肠胃病、老人风湿等的一些疑难杂症，要有一定的经验积累，让前来就诊的患者，体验到效果。
2.建议多招一些老中医。中医，由于更多的是靠“望、闻、问、切”，而不是用精密的保仪器来进行诊断，经验就显得犹为重要，而一些退休的老中医，可进行返聘，让其发挥其余热，同时也为中药馆带来一定的客流量。
3.免费义诊。可以在附近开展一些免费的义诊，一方面扩大中药馆的知名度，另一方面也可以让年轻的医生得到锻炼。
4.适当借势。有些病人，可能在其他地方，历经波折而无效果，而在自己的医馆，取得了良好的效果，可适当作些宣传（切忌:别去贬低对手，这是大忌）。又如何在流感肆虐的季度，煲一些预防流感、增强体质的茶水，免费提供给人饮用等。
5.积极拥抱互联网，互联网化是大势所趋，通过关注公众号，免费预约医生，免挂号等优惠来吸引部分有需求的人员关注自己的公众号，通过公众号，可作一些免费的宣传、常用的保健知识推广等。
6.异业合作。可以跟一些销售医疗保健器材、养生瘦身会馆、太极拳协会、康乐会等单位进行合作，免费为一些人提供日常膳食指引。
7.贴心的服务。正如文中开关提到，中医可能更多地是针对一些慢性病，一时半刻不一定能取得理想的效果，这可能导致患者会去别的诊所求医。这就需要持续地对这类患者进行跟踪、回访，及时为患者提供一些日常饮食、运动等方面的意见建议。成为患者的贴心人。
以上为小编个人按一下意见和建议，希望能对见到此文章的您有所帮助。我是每日币闻，欢迎关注我共同探讨相关话题。
优质答案2：
很高兴回答你的问题，盲目开一家中医馆的，的确是一件费心却不讨好的项目，如果没有初心的话，坚持下来是一件非常困难的事情，
通过你的第一句话，“有坐诊的中药馆”！就能明白你并不清楚中医馆的含义和价值。有医生并不等于有名医，有名医未必能施行名术，有名术名方，你未必就有名药。仔细分析你可能错误的认为有了坐诊医生，就可以卖药了，也就是你的重点在卖药而不是在做中医馆，所以你这本就是思路出了问题。
通过第二句话：如何做营销引流？这句话对一个中医馆来说是最为重要的核心了，而我们很多人出的营销方案大多数都是药店的运营策略，卖药盈利为主，缺乏建设性的意见。
所以通过你的提问的问题，我能感知到你目前要不没有开，要不开了后进退两难的状态。本着做过医馆长，就不得不给你一些有建设性的意见，希望对你有所帮助。
第一：一家医馆的定位不是药店的定位，是对中医文化，中医大夫，中药堂馆场景，中医服务项目，中医产品的有效合理的综合营销行为，所以中医馆得有中医文化，没有文化的中医，你让他来就是开单的，恐怕消费者也不是傻瓜，一次上当谁还能来呢？所以营销的运用就在于你的中医大夫有没有文化，有没有自我定位，有没有医德，有没有和你一样的急功近利呢？中医文化的传承者本身就是一次合理的广告宣传展示，左邻右舍想帮你传播你中医的医德，首先得让人真正的方子价格，低廉，有效，大夫和蔼可亲，技术能力强，服务态度好吧。营销有时候别外求，学会内求服务。
第二：中医文化里有师承，有施舍拯救，恩惠，你可以运用，让患者走入你的馆内，场景营销是最好的营销手段。
第三：请名医值班周六周日，引流。
第四：抓住线上机会，能开药方的，我们可以做煎熬速递业务。
第五：展开线上渠道，自媒体的开展，把好的中医推广出去。
第六：线下社区免费地推工作坚持开展
第七：创造公益慈善，引起媒体关注，形成新闻广告。
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你还是集中做好一个单项吧！这样适合你的行为方式，毕竟中医馆运营这个版块，目前来看都属于团队运营，很多事情你必须考虑和你自身资源相符合的策略，盲目去做，也起不到好的效果，最好的营销方式其实是对一个中医馆店长的定位，例如你必须学习更多的中医文化知识。