陪诊营销策划的核心是什么？我认为核心就是以患者为中心，围绕患者需求进行产品设计，通过医疗服务体验的提升，从而实现患者满意度的提升。那么认为核心就是以患者为中心，围绕患者需求进行产品设计，通过医疗服务体验的提升，从而实现患者满意度的提升。
陪诊师，简而言之就是陪人去看医生。
95后叶子生活在黑龙江，做陪诊师一个月能有8000左右的收入。
叶子非常喜欢这份营生，几乎不用投入成本，只要时间宽裕就行。
决定做陪诊师以后，叶子用了一周就拿到了之一个订单，一开始一个月只挣到2000块。经过前期的积累，一年多下来，叶子已经接了900多单。
叶子说，很多生病的人，内心是非常焦虑没有安全感的，陪诊更多的是安慰和帮助客户。
文 × 一个温柔的混知
1
叶子今年29岁，是一位宝妈，孩子今年3岁多了。叶子身材高挑，披着齐腰的卷发，说话爽朗自信很有条理，有一种特别的亲和感。
做医药代表的时候，叶子有事没事就往医院跑
做陪诊师之前，叶子是一名医药代表，身上背负着每个月、每个季度的销售指标。每天疯狂跑客户，拜访医生。可惜现在药代红利期没了，叶子决定离开药圈。
自从做了陪诊师，叶子几乎天天泡在医院。医院早上8点开诊，因为要赶时间，叶子每天早上五六点就要起床，她要尽快赶到医院排队，开始一天的工作，陪诊就像是和时间赛跑。
出门前叶子会检查背包里的用品，口罩、充电宝、雨伞、纸巾，甚至还有老花镜。过段时间天冷了，叶子还会准备暖手宝，只为让客户认可她的服务。
这家的包子肉是块的，还有汤汁，豆腐脑两块钱一碗，叶子特别喜欢的早餐店
出门后，叶子会在小区的早餐店里点一份肉包子，吃一碗豆腐脑。天不冷的时候，叶子会骑着共享电动车赶去医院。这天风有点大，叶子选择坐地铁。
早上7点多，叶子来到医院的大门外，这家医院是本地更好的综合医院，来看病的患者非常多。一大早很多科室还没开诊，挂号的窗口早已排起了长队，走道里堵得水泄不通。
叶子做医药代表实习生的时候，有事没事就往医院跑，天天泡病房，帮医生买饭，叮嘱病人用药，干着又傻又累的活。所以当地好一点的医院，每个科室、停车场位置、消防出口，她都了如指掌。
医院里总是人满为患，做陪诊员得比客户早去医院
叶子这天上午接了两个订单，一位是老人，需要替患者排队挂号、帮忙缴费买药，把医嘱给老人传达清楚。另一位是位宝妈，除了陪诊，叶子还要帮忙买饭、陪客人散步聊天…在陪诊前，叶子早已沟通好了客户的情况，早早来医院踩点，规划好时间。并安排好客户在固定的地方等着，她去跑完剩余的流程。陪诊师这份工作，甚至比患者家属还要操心。
2
很多人觉得医院看病好麻烦，因为现在医院都在数字化转型，把很多重复繁琐的工作丢给了机器。而看病的中老年人比较多，很多人不会使用自助设备，视力不好的，甚至看不清屏幕。有的人找不到就诊科室，还有人不识字，根本看不懂检查单。如果不是经常跟医院打交道，就算是年轻人，多少也会被医院流程搞得茫然失措。
虽然医院有导医台，但人满为患，工作人员解释完流程，很多人转身就蒙掉了。而这些痛点，也给叶子带来了商机。
现在挂号、缴费、打光片、打病历，都是在机器上操作
陪诊不光是陪客户看病，有时客户在外地不方便来医院，叶子也会帮忙问诊开药、代取报告。每当这个时候，叶子会去找医生，通过视频通话帮忙问诊开药，然后把药寄给客户。
不过，很多人并不理解这份工作，觉得有偿陪诊有点像医托和黄牛，当号贩子卖专家号。所以有些人转身拿到叶子的名片，转身就丢进了垃圾桶。
忙碌着的医生为婴儿看诊
面对这种不理解，叶子并不放在心上，她觉得别人这么想也很正常，但她从来不帮人买专家号，遇到这种客户，叶子一般都会摆手拒绝。
陪诊的时间长了，叶子也跟医生们混了脸熟。医生们有时也会给她推荐客户。每当这时，叶子会递上自己的名片，介绍自己是有偿陪诊，按小时收费，半天起定，一次4个小时，不足4小时，也要按半天收费。听了叶子一番解说，大部分人都能接受有偿陪诊。
很多空巢老人，子女不在身边，不得不独自看病
3
有一次，叶子接了一个孕妇的单子，下单人是她的老公刘先生。那段时间刘先生在外地出差，因为他住的酒店有疫情，刘先生无法回来带妻子去产检。于是刘先生去短视频平台搜索了本地的陪诊师。因为孕妇的检查涉及隐私，更好能找一位女性陪诊师，于是刘先生找到了叶子，一番沟通下来，刘先生果断预付了200元定金。
商量好后，叶子就在单元楼等着，看到刘先生的妻子，叶子赶紧上前帮忙拿东西。
在叶子的陪诊下，孕妇的产检很顺利，最后叶子帮忙打车把孕妇送回了家。孕妇感慨说，叶子比自己的老公还要贴心，服务十分满意，说以后有需要还会找她。
孕晚期去医院产检的孕妇
还有一次，叶子接到一个年轻女孩的订单，女孩因为一个人在哈尔滨工作，自己需要做手术，身边没有家人陪伴，于是就在网上找到了叶子。
其实，叶子最喜欢的单子，就是陪诊年轻人。比如常见的头痛脑热，拔智齿、体检等等。很多时候，叶子只需陪客户拿药输液，帮忙买饭买水等等，陪诊非常简单。这样的年轻客户大多是独居青年，可以占到六七成。他们往往很孤独，不愿意一个人去看病。
医院排队挂号缴费的人们
不过很多时候，叶子也会接到老人的单子。中国大概有1.9亿老人患有慢性病，他们需要定期找医生开药，70%多的老人没有子女在身边，只能独自去就医。
不过，也不是所有老人的订单叶子都会接。有些患者年纪太大，腿脚不太方便，叶子是不敢陪诊的，怕有风险自己承担不起。
4
叶子对陪诊师的了解，缘于她本职的工作。叶子做医药代表，常常需要泡在医院里，一来二去便对陪诊师有了了解。做这行久了，叶子也摸索出自己的经营方式。线上通过短视频给自己做宣传，线下主要依托医生、病人和熟人的介绍。
单子不多的时候，叶子也会接其他团队的 *** ，对方会抽取30%-50%的佣金。
一般接到单子叶子都会先收定金，然后签委托合同，规避一些不必要的麻烦。
叶子说，这个行当其实收入并不高，够糊口生活罢了。虽然网上都说陪诊师轻松月入过万，但对于叶子来说，想月入过万还是很有难度的。按时间收费，叶子的精力时间有限，回到家还要照顾家庭，很难去挣更多的钱。
（文中皆为化名）
【九游会登录j9入口的版权声明】本文所有内容著作权归属【一个温柔的混知】，未经许可，不得